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隐私权政策
作者:iXPRESS跨境集运 发布时间:2018-09-01

[IXPRESS]个人数据保护政策

这是[IXPRESS]的个人数据保护策略。根据2012年“新加坡共和国个人数据保护法”(PDPA),这项政策规定了[IXPRESS]收集你的个人资料后可以对公使用。该政策还规定了[IXPRESS]收集、使用和公开此类个人数据的目的。

 

[IXPRESS]能为你提供什么

[IXPRESS]是一家货运和物流服务提供商。我们的主要业务活动包括代表在线和离线零售商/商户(托运人)执行、运输和送货。向这些托运人(个别收货人)购买货物/产品的个人,如你本人提供你需要的服务。


这项政策涵盖哪些个人资料?

这项政策涉及以下个人数据包括你和其他接受协议人员:

姓名;

交货地址(包括住宅和工作场所);

电子邮件地址;

电话号码;

关于所购买产品的信息(包括产品说明、数量和账单信息)

以及任何其他信息,可能是合理地需要,以方便产品交付给您和其他个人收件人。


[IXPRESS]如何获得个人资料?

从您预订我们的服务

[IXPRESS]还可以通过电子邮件、电话或亲自与您联系,要求提供合理所需的其他信息,以便利将货物交付给你,在这种情况下,向[IXPRESS]提供任何个人资料时,您应被视为已同意本保险单的条款,包括本保险单中所列的目的:[IXPRESS]收集、使用和公开你的个人资料。

 

如何使用个人数据?

我们在适合的情况下使用您的个人资料为您服务,确保及时和成功地交付货物给您,并提高我们对您的服务质量。

这包括:

管理[IXPRESS]的行政和业务运作,并遵守内部政策和程序;

履行您的送货服务;

跟踪和分析您的交货情况;

通知您关于您的订单或交货的状况,并向您提供关于订单或交货进度的最新信息;

在交货后或交货期间与您联系以获得反馈;

响应和处理您的查询和请求;

对争议、账单或欺诈行为进行调查;

解决投诉、问题或纠纷;

促进发货人和您之间的通信;

监控或记录电话通话和面向客户的互动,以进行质量保证、员工培训和绩效评估;

提供媒体公告和回应;

进行研究和分析,使我们能够更好地了解您的位置,偏好,人口统计,以改善我们的服务提供和您的客户体验。

处理根据[IXPRESS]保单可能发生的任何保险索赔和付款;

法律责任(包括但不限于获得法律咨询和解决争端)

会计、风险管理、合规和记录的目的;

符合或遵守对[IXPRESS]具有约束力的任何法律或管理机构发布的任何适用规则、法律、条例、业务守则或准则;

以及与上述事项合理相关的目的。

在使用您的个人资料作上述用途时,我们可通过定期邮件、传真、电邮、短信、电话或其他电子方式与您联络。

你的个人资料如何免受未经授权的披露?

[IXPRESS],我们采取一切合理的步骤,以保护您的个人资料免受未经授权的披露。我们不会向第三方披露你的个人资料,除非有法律规定或为了上一节所列的同样目的。


联系我们

由于我们只能在您的帮助下确保绝对的数据保护,我们邀请您随时与我们的数据管理员联系,如果您对我们的使用有任何关注、疑问或反馈,合作、个人资料的管理和保护。

如果你想:

在我们的系统中访问您的个人数据;

修改、更正或编辑您在我们系统中的个人资料;

撤回对我们使用您个人资料的同意;

报告任何我们的工作人员、代理人或承包商未经授权使用您的个人资料;

在未经同意的情况下,就提供您个人资料的托运人提供反馈意见;或说出关于你个人资料的任何其他关切和问题。

您可以在feedback@ixpress.com.sg与我们的数据管理员联系,我们将在48小时内与您联系。

对此策略的更改

[IXPRESS]保留根据现行法律不时修订本政策的权利。修改后的政策将随时在我们的网站上公布。

统治法律

[IXPRESS]个人资料保护政策受新加坡法律管辖,与本政策有关的任何争端均应提交新加坡法院的专属管辖权。

请与我们联系:feedback@ixpress.com.sg

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